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siendo muy difícil su andar (les enviaba lo que pidieran para justificar y veracidad de los solicitado) pedí cambio de fecha (no rembolso) y no fue posible hacerlos entender y que consideraran el cambio de fecha. Adicional como es posible que en 45 a 30 dias antes de la salida vía México - Madrid, no tengan confirmado los vuelos; ya que requiero planear mi viaje Gdl. Mx.
Nota: Falta de conciencia humana y mal organizados en vuelos; ya veremos la excursión que tal, aquí les reportare.
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Comentarios sobre esta queja
Hola Sergio, espero que tu esposa se encuentre mejor.
Mi suegra se accidentó 4 días antes de su viaje y a nosotros no nos quisieron cambiar el nombre de los boletos o reembolsar algo.
En tu caso, hubo alguna acción a tu favor por parte de la empresa?
Saludos
subir Mi suegra se accidentó 4 días antes de su viaje y a nosotros no nos quisieron cambiar el nombre de los boletos o reembolsar algo.
En tu caso, hubo alguna acción a tu favor por parte de la empresa?
Saludos
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