Caso 127550    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable11/08/17

Megacable apesta, roban en baja de servicio

Megacable
Durante el proceso en que se tuvo Megacable se habia tenido una cantidad de problemas tecnicos en la linea telefonica y el servicio de internet por lo que se cambio de compañia, para cuando se fue a consultar en dos ocasiones al centro de atencion de Megacable comentaron que en la baja era proporcional el cargo por los dias usados.


Por lo que cuando se fue a realizar la baja me informan que debome pagar el mes completo a pesar de que explique que me habian dicho otra cosa si queria darlo de baja era la opcion ademas de que como tengo domiciliado el servicio debia avisar un mes antes donde pedi el documento donde avisan pero no me mostraron nada.


Segui buscando alternativas pero por furza debia de pagar para dar la baja a lo que accedi levantando una queja que no creo proceda en su propia compañia.


Hare el tramite de queja con Profeco a ver que procede.
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