Caso 99393   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable13/02/15

Megacabe Toluca gente grosera

352
Megacable
Por necesidad tuvimos que contrae los servicios, por que no hay otra empresa que brinde servicios en esta zona de Toluca, por ultimo se hizo una potabilidad de linea telefónica, desde este momento no hay linea de Megacable ni de compañía anterior que teníamos antes, tiene mas de 8 días que no pasa el técnico con un folio que asignaron, diariamente hablamos por teléfono para lo mismo, y 4 visitas a sus oficinas de plaza Santin, donde ademas de hacer una fila muy larga de espera, no resuelven nada y las empleadas de ventanilla no tiene ni preparación ni presencia, y una concha muy grande porque te dan evasivas.


Ojala entre otro servicio de internet, tv y telefonía a esta zona de San José en Toluca y así tener otra opción de servicios, Telmex esta por la mismas. Muy mal servicio de megacabe, atención pésima y trata uno con gente incluya, no preparada y grosera.
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Comentarios sobre esta queja
21/02/15
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KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
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Verifica la disponibilidad de AXTEL , ellos cuentan con servicio impecables de telefonía, internet, y televisión a precios justos. Checa en su página de internet, y también hay otra compañía poblana que ofrece internet y telefonía a bajo costo en muchas ciudades del país, se llama GEMTEL.
28/02/15
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kuri  15
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Pusimos un comentario de megacable, hace unos días por la falta de servicio, en la telefonía y potabilidad, después de muchísimas llamadas tuvo que venir un asesor para poner la linea, pero hasta la fecha sin
la potabilidad del numero, diario se hacen no menos de 3 llamadas para lo mismo y todavía no se soluciona, imaginense que mal es le servicio que hasta un asesor recomienda que cuando se llame se mencione que estamos en tramites con Profeco, si se hace real que bueno y sino es mejor argumento todo esto, que de cualquier manera hay que darse tiempo para ir a Profeco y unirnos todos los inconformes, porque mientras sigamos consumiendo nos hacemos cómplices, desagraciadamente aveces no tenemos otra opción mas de servicio como es este caso.
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