Caso 165252   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Mercado Libre24/02/23

Mercado Libre me roba

252
Mercado Libre
En junio de 2021 realice una compra utilizando el crédito de MercadoLibre para la adquisición de unas balatas automotrices y más que nada para saber como funcionaba realmente esta opción de esa empresa.


En el mismo mes a unos días de la compra devolví la mercancía porque las balatas no le servían a mi carro, con apego a las instrucciones de la empresa se realizó el trámite, contestándome que después de unos días que habían recibido la mercancía y posteriormente que habían devuelto el dinero objeto del crédito a la cuenta de Mercado de Crédito y procedido a anular el crédito el pago de las cuotas.


lo anterior no fue así, no desactivaron el crédito y desde entonces ellos mimos o sea MercadoLibre, inició a pagar las cuotas de dicho crédito, tomando las cuotas del dinero que me había devuelto y asi ha seguido hasta que ya no alcanzó dicho dinero y ahora yo debo pagar una deuda que ha crecido por los errores de esa empresa de no cancelar el crédito en su momento y tomar unilateralmente el dinero comprometido.


Quisiera abundar más en el caso, pero no hay mucho espacio solo decir que de mi parte desde el momento que no cancelaron el crédito que no utilice,

les he solicitado la cancelación, pero hasta la fecha no han hecho nada por cancelarla y el único perjudicado he sido yo, sin deberla ni tenerla. Ojo la mercancía fue devuelta y confirmado por MercadoLibre.

Tengan cuidado de utilizar esa opción de crédito porque no es positivo y pueden meterse en problemas como lo estoy ahora. Espero que la PROFECO haga algo al respecto. Gracias
+ Quejas Apestan.com
attached image
Correos de Mexico apestan
13/ 05/ 15
5416
2
  5  pts.
attached image
Servicio Postal Mexicano, robo de envíos
18/ 12/ 12
6183
1
  5  pts.
attached image
Correos de México, no se recibió envío
21/ 03/ 12
8347
1
  5  pts.
Servicio Postal Mexicano apesta
08/ 10/ 11
4725
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
200121
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14306
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82564
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8396
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
27/02/23
-0 
+1
 +1
Reportar
MaryWipol  22
96
Reportar
y luego dicen que es mejor no comprar en tiendas fisicas si esta cochinada de mercado libre debe saber info. confidencial y claro darte mercancia jodida como hacen los de presta-facil que aparte quieren todo nvo. pa' empeñar o vender y pues ni moles como van a creer semejante jilipollez! yo no he usado esta basura
28/02/23
-1 
-1
 +0
Reportar
@sosa33  20
244
Reportar
mmm cangrejito si necesitas crédito para unas balatas ya me imagino, no sabes comprar, para refacciones automotrices es mejor en una tienda física, parece que estás jugando al videojuego con tu control, utilizo seguido Mercado Libre y he aprovechado la garantía muy buena de 30 días. Pero bueno, de repente aparece un insecto así como tú, que no sabes ni qué onda...
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario