Mercado Libre no me deja usar mi cuenta y me sigue pidiendo documentos
(San Andrés Cholula,
Puebla,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
122261
Ya mandé 9 correos con todas las fotos de mis documentos y fotos mías y aún no puedo validar mi cuenta. Ya desde hace unos días, no me dejan usar mi cuenta de MercadoPago porque no aceptan mis documentos.
Todas las veces que yo escribo al soporte me dicen que en 48 horas me dan respuesta, pero llevo así desde hace dos semanas. Tengo el caso número 89070670 que fue el último caso abierto y de los cuáles llevo las dos semanas mandando mensaje y nadie me da una soluciÓn.
Necesito que me den una solución para poder utilizar mi cuenta.
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Comentarios sobre esta queja
Estoy en la misma situación después de mas de 10 años de comprar y vender en Mercadolibre México, siendo extranjero residente permanente, me suspendieron la cuenta por no tener INE. Finalmente lo pudiste resolver?
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