MercadoPago Pésimo servicio se ginetea el dinero y no dan respuesta
llevo mÁs de 2 meses con este proceso tortusoso, no guardan historiales, cada llamada o cada chat, hay que repetir tooodo a cada asesor para que no sepa que hacer y pasarte con otro. Aparte de que no me hacen la devolución de manera correcta, tengo que yo revisar con el banco y que me emita una carta de aclaración donde se indique que efectivamente no quedo la devolución porque hicieron un SPEI a una tarjeta de crédito.
Y aparte para validar mi identidad en esa cuenta de mercado pago, tambien un problema, no aceptaba mi documentación en sistema, me comunique por chat y segun en 24 hrs quedaba la validación de manera manual, y después de una semana, naada, sigue igual sin validarse, y por chat, lo mismo, a repetir el proceso, a enviar ootra vez la documentación para que salgan con:
Lo voy a pasar al área encargada para que den respuesta. En verdad, es un pésimo servicio el de mercado pago, aqui más vale que la compra que se haga se haga bien y no haya devolución, porque es una verdadera pesadilla. Estoy HARTA de su pésimo servicio.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
