Caso 136769   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Motel California02/09/18

Puerta de habitación 34 se abre y se cierra sola. Motel California

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Motel California. Calle Emilio Castelar 8x, Arcos Vallarta, 44130 Guadalajara, Jal. Me hospede en el motel California el día lunes 20 de


agosto de 2018 alrrededorde las 12am, llegué sólo porque quería realmente descansar y por motivos personales en mi casa era imposible hacerlo.


Al acostarme y comer una hamburguesa que yo llevaba, me dí cuenta que la puerta de la habitación 34 se abría y se cerraba muy poco, lentamente, note como la cerradura se movía, pensé que era mi imaginación, que por el cansancio estaba viendo cosas que realmente no estaban pasando, pero el suceso se repetía de forma descarada una y otra vez, rebice la cochera y no había nadie, grabé unas 4 veces conmigo celular la puerta, no podía estar equivocado,


en la grabación abrían y cerraban la puerta mediante un sistema que desconozco, me quejé en recepción, mandaron 2 mucama, les mostré el vídeo, y efectivamente me dieron la razón, me dijeron que ellas no podían hacer nada, fui a recepción, al principio la recepcionista grosera no quería atenderme, ante le negativa me mostré muy molesto, accedió a atenderme y me cambio de cuarto al 44, pero paso exactamente lo mismo, no pude descansar.


Hablé a recepción para avisar que me iba, que dejaba la habitación y solo recibí un "Gracias por avisar". Pagué $540 pesos, es justo?, Jamás recibí la devolución de mi dinero o una disculpa, es justo?. Tengo videos, el Motel California tiene videos, llegué sólo.
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Comentarios sobre esta queja
05/09/18
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Desmond  08
1846
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Estoy leyendo tus dos quejas idénticas sobre un problema francamente absurdo (y sospecho inexistente) y creo que lo mejor es que busques ayuda profesional.

Otra sugerencia es buscar alojamientos en AirBnB en lugar de irte a "descansar" a moteles de paso

Saludos
06/09/18
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A. BM  15
1159
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¿El mismo problema en dos hoteles distintos, en distintas habitaciones? Link

O es mucha mala suerte o existe gato encerrado aqui.
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