Caso 167679    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Oasiz Mexico19/11/23

Oasiz Mexico - mal servicio al cliente y producto de talla incorrecta

Oasiz Mexico
Compre unos tenis con Oasiz Mexico. Los zapatos tardaron dos meses en llegar cuando y solo porque envie unos 10 correos de los cuales solo dos me contestaron, el envio ya aparecia como inactivo. Los tenis muy bonitos pero de una talla mas pequeña de la solicitada. Habia inicialmente pedido mi dinero de regreso debido a que no llegaban pero nadie contesta (no hay telefono, solo correo) y finalmente los enviaron para que no me quedaran.
Existe una politica de devolucion, pero creo que se corre el riesgo de que tomen otros 2 o 3 meses. Oasiz Mexico te proporciona una forma para seguir tu pedido. El pedido se realizo el 19 de septiembre y desde el 28 de septiembre decia que se encontraba en México más no se enviaba. No fue, como mencioné, hasta que solicité mi dinero (política menciona no devoluciones ni cancelaciones) que misteriosamente se activó el envío. Jamás volveré a comprar.
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