Ofertas Viajes Riviera Maya apesta
Al final , que no cumplia los requisitos, que supuestamente estaba y no estaba la reserva, que el pago etc. nunca hicieron la reserva y me quedé sin viaje.
Tuve que hacer gestiones con la tarjeta de crédito ya que habían cobrado el resto a 6 meses sin mi autorización y por suerte he recibido la devolución porque fue un cobro ilegal. El monto inicial ya se quedó con ellos y supuestamente el paquete tiene una validez de 18 meses para usarlo.
He querido hacerlo válido, pero ya empezaron con los peros y detalles para decir que no se puede: que no hay espacios en esa fecha, que la carta check in, que las identificaciones, etc.
Ya me cansé y quiero abrir un caso en la profeco. alguien sabe la dirección?
Saludos y hagamos fuerza todos para que nos devuelvan lo adeudado y si La Profeco nos puede ayudar a darles su escarmiento.
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Comentarios sobre esta queja
Estas personas siguen anunciandose, a mi me llgan promociones de su página de facebook. Sería bueno que también pusieran su experiencia en la página donde se promueven. Saludos
te comento que tienes que actuar por la vía legal, es decir, demandar por fraude, la profeco no te va a ayudar por que la direccion que dan ni siquiera existe
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