Caso 163509    sin calif  (0 calificaciones) Cía: OFTALVET30/08/22

OFTALVET Apesta!

OFTALVET
OFTALVET tiene el peor servicio de veterinaria,
Vine porque me lo recomendó mi oftalmólogo, por lo que creí que era bueno al estar especializados en oftalmología, pedí con el Dr. G.A. (director de la clínica) dijo que necesitaba cirugía.

El día de al cirugía me dijeron que llamara a las 1 para que me dijeran como había salido de la operación, cuando llame comentaron que aún no entraba a cirugía pero que marcara a las 3, llame a las 3 y dijeron que apenas estaba entrando a cirugía. Fui por ella y me la dieron un poco drogada de la anestesia, la receta para el seguimiento no tenia dosis, tuve que preguntar.

Los siguientes 2 días durmió muchísimo más de lo usual
Nunca me dijeron si tuvieron algún problema o todo OK, nada!
Las de recepción dijeron que los doctores no lea decían nada así que no sabían cuando salía o entraba a cirugía.


En al consulta de revisión me dijeron que la cirugía la había hecho un tal A. ( ni idea de quién era) y me iba a atender una Dra. B. ya que el tal A. estaba de vacaciones.
Les comenté que no sabía quién era A., ya que ese no fue el doctor que había solicitado…
La Dra. B. NUNCA se presentó y me atendió un ayudante ¿? Que me dijo “ahh pues síguele poniendo las gotas” por lo que hice una segunda cita, me llamaron para para cambiarla, ya que el dr. Se iba a ir temprano ese día.


Un día antes confirmaron la cita y cuando llegue me dicen que no había cita, la anciana que me dijo esto indicó que me podía atender otro doctor y que pasaba porque tenían muchos pacientes…
Pero que me podía atender la Dra. B., la cual una vez más no APARECIÓ…




Terrible servicio:


cero seguimiento de algún DOCTOR
RECETAS INCOMPLETAS
no hay control en las CITAS
EN RECEPCIÓN PLATICANDO


no traigan a sus mascotas!
APESTAN!
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