Caso 167425 sin calif (0 calificaciones) Cía: OXXO13/10/23

Tiendas Oxxo del Centro Histórico terror laboral trabajar ahí

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas de Autoservicio

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Desde ser humillado por los líderes y ser buleado por los encargados de turno, hasta ser esclavizado con horarios de hasta cuatro horas durante los dichosos inventarios. Ser ayudante en OXXO es un terror laboral. La mayoría de los jefes inmediatos abusan de su posición de jerarquía.

No permiten horarios flexibles para comer, nos dejan solos a veces hasta en turnos de 6 y hasta ocho horas. Los líderes aprovechan que los ayudantes deben ser obedientes e inexpertos para llegar tarde a la tienda, con el pretexto de que van a tomar cursos, los líderes de tienda abandonan a su suerte a empleados que aún no tienen la experiencia para recibir proveedores y sin experiencia para entregar valores.

Los ayudantes de OXXO también deben aceptar, por miedo a perder su trabajo a pagar los falanges de caja. Los faltantes de caja también los deben pagar los ayudantes aún siendo nuevos en el puesto. El dichoso entrenamiento o capacitación NO existe en OXXO, te van a obligar a "capacitarte", mediante ensayo y error, si fallas en caja o si falta algún articulo en la tienda te cobran el faltante o el costo del artículo.

Los asesores de zona poco hacen para resolver ese tipo de situaciones. Los ascensos de puesto solo aplican si le caes bien al líder de tienda. Los ascensos solo aplican hasta hacerse un supuesto estudio de conocimientos. Los continuos cambios de horario son arbitrarios pues no se avisa con anticipación de los mismos.

Es cierto que los horario son rotativos pero son arbitrarios. OXXO está preparado para solventar todas estas quejas pues su nivel de organización es excelente pero poco práctico y poco ético y perjudicial para los ayudantes. Los salarios en OXXO son marcan mucha diferencia entre un ayudante y un encargado de turno y no se diga entre un ayudante y un líder.

Los ayudantes apenas ganan poco más de 50 al MES en vales de despensa cuando los encargados ganan más de 600 y los líderes más de mil pesos al mes. A eso se le puede llamar discriminación. El líder de tienda siempre tendrá amenazado al ayudante con cobrarle los falanges por causa de farderos o faltantes en turno de caja. El ayudante de tienda en OXXO es un esclavo del líder y de los encargados de tienda. Muchas veces un ayudante de tienda tiene más conocimiento en estudios que los líderes y los encargados.

A los líderes sí se les perdona un faltante en caja o de tienda por farderos. Quién sabe, a veces hasta se llega a sospechar un convenio entre farderos y líderes.Es muy sospechoso que mes von mes las pérdidas en tienda sean exageradas. Es sospechoso que los líderes permitan a los proveedores entreguen mercancía ya caduca o muy dañada.

Es sospechoso que los encargados de turno permitan venta de alcohol después de la media noche. Es sospechoso que los encargados de tienda vistan muy bien y se compren seguido artículos de telefonía y electrónicos de primer nivel. Está claro porque hay tanta rotación y despido y renuncia de personal. Claramente la empresa no apoya al personal durante los asaltos a las tiendas, obviamente OXXO no apoya a los empleados de nuevo ingreso cuando son amenazados por clientes inconscientes o mal vivientes o borrachos o drogadictos que entran a las tiendas OXXO a asaltar o a ofender o a amenazar, sobre todo al personal que ven solos.

A todo esto hay que agregar que somos muchos los que hemos renunciado ante estas omisiones de los asesores, de los líderes de tienda y de los encargados de turno. Es vierto que en OXXO jo hay ni se permite el acoso laboral pero también es cierto que existe terror laboral por parte de los jefes inmediatos. Hay que mencionar también que los clientes en muchos casos son groseros, prepotentes y hasta obstinados con los cajeros, sobre todo los nuevos, los ayudantes.

Un consejo, si quieres laborar en OXXO to a en cuenta todas estas arbitrariedades y omisiones por parte de líderes, encargados y asesores. Si quieres trabajar en tienda OXXO, considera que te van a esclavizar en horarios, en tus derechos humanos y en tu valioso tiempo libre. Si vas a trabajar en tiendas OXXO piensa y reflexiona si vale la pena soportar groserías, imposiciones y cobros indebidos.
Si te contrata OXXO por parte de la empresa Femsa, defiende tus derechos para ésta el sindicato. Si eres o has sido víctima de todas y estas quejas que aquí se han dicho, realiza tu queja y corre la voz, platicarles a otros que no arriesguen su estabilidad moral y estabilidad económica al laborar ahí. También reflexiona que el ser ayudante en tienda OXXO es convertirse en comodin para que el líder use tu tiempo y tu estabilidad emocional para subir de puesto. Piensa que el ser ayudante en Oxco incluye lavar baños, trapera toda la tienda limpiar todos los vidrios y todavía deberás mantener todo en orden cuando los demás compañeros no están. Recordemos a Oxco que hay decenas de valientes inconformes con el servicio en múltiples tiendas, ya sea porque nunca tienen efectivo para hacer retiros y nunca tienen cambio para devolver la diferencia de una compra.

Siempre faltarán los diez centavos, los 20 centavos. Muchas veces el cliente no podrá tener accedo a su cuenta de la dichos OXXO Spin, tarjeta que tiene múltiples fallas y el cliente es engañado diciéndole que tendrá muchas facilidades y eso nunca sucede. Quizá por todo esto. Las tiendas Oxco son consideradas cómo una tienda más, como una tienda cualquiera que hay en tantas esquinas.

Quizá por todo lo anterior dicho OXXO ha tenido tanto éxito en sus ganancias y en sus tantas sucursales en dónde todo esto sucede día a día. Oxco ha avanzado a costa del abuso de poder, del abuso de confianza y de las decenas de omisiones en contra de sus ayudantes de piso. OXXO ha tejido un gran consorcio a costa de estos abusos, su organización es tan funcional que OXXO nunca perderá económicamente hablando.

OXXO no está a la vuelta de tu casa lo que está a la vuelta o en muchas esquinas es el terror que viven decenas y decenas de ayudantes. Atentamente Unión de ayudantes trabajadores actuales y cientos que hemos sido víctimas de líderes, encargados y asesores. A fin de cuentas la cabeza de todos esos líderes y asesores es OXXO Femsa.