Caso 161544   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Paquetexpress28/02/22

Paquetexpress GENERAN erróneamente las facturas y no quieren corregirlas

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Paquetexpress
Solicité mi factura correctamente en su portal Paquetexpress 01feb 2022
haces el pago con transferencia, le dices que requieres la factura, te dicen que en cuanto se concluya el envío hacen la factura.


Hacen la factura con el nombre de una persona que envía y no con el de la empresa, la hacen erronea a público en general.


Cuando van a recolectar dicen que necesitas pagar, cuando ya fue pagado en el portal... hasta que le mandas el comprobante de pago.


Llamas al 800 del Paquete express que es una monserga que te contesten.


Cuando les llamas para corregir la factura y no quieren corregirla que porque en la entrega debía de hacerse la factura. No checan si quiera porque se pidió recolección,


Les dices que está errónea la facturación, que deben de corregirla y lo único que saben decir es que de persona física a moral no se puede, porque no se puede y no se puede... la gente y su sistema no son nada flexibles...


Paquete EXPRESS Apestan... QUe bueno que no compré guía prepagadas...


¡NO COMPREN AHÍ con Paquete EXPRESS!... tengo hasta queja de que golpearon una caja y nunca me resolvieron.
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Comentarios sobre esta queja
04/12/23
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frenshios  / Frenchesco  / 22
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Entonces por lo visto su Centro de Entrenamiento Paquetexpress https://cotidianidades.online/centro-de-entrenamiento-paquetexpress/ no es tan bueno. Deberían ofrecer mejor servicio.
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