Caso 165956    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Petco05/05/23

Petco Easy buy Descuentos fantasma

Petco
En la última compra (llevo comprando por Easy buy desde 2020) hubo un problema con el servicio y no se "activaba" el pedido, me comuniqué por chat y me pidieron que pausara el pedido actual y volviera hacer otro de nuevo. En esa ocasión había un descuento adicional en el alimento y el total a pagar tenía el descuento.


Justo cuando pagué y salió el total pagado ya no tenía el descuento, me cobraron completo el producto. Incluso había desaparecido el descuento de su página. Me volví a comunicar con ellos, pero me dijeron que los descuentos cambiaban así. Claro que no me resolvieron nada. Como nunca me había pasado algo así, no tomé impresiones de pantalla para respaldar con algo lo que sucedió. Cuidado con los descuentos itinerantes.
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