Caso 162738    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Redpack13/06/22

Redpack la peor paquetería

Redpack
Redpack es la peor paquetería, llevan muchos días con mi paquete trasladándolo de una oficina a otra y cuando pido informes sobre la fecha de entrega dicen que no tienen fecha ni horario establecido que tengo que seguir esperando hasta la fecha que ellos tienen programada para la entrega,


he logrado comunicarme con ellos en una sola ocasión ya que por medio de sus líneas telefónicas nadie responde argumentando que por la fecha hay muchos envíos y no pueden ser atendidos todos, en redes sociales contestan lo que quieren, son prepotentes, altaneros y muy groseros piensan que a uno le hacen un favor cuando uno ya pago sus servicios o cuando ya vienen incluidos en las compras que uno realiza, jamás dan solución,


y todavía resulta que si ellos son los que no cumplen con las entregas y hay algún problema o uno está preguntado por su paquete dicen que ya no hay nada que hacer y lo peor de todo es que cuando uno pide algún número de reporte para poder proporcionarlo a la tienda en línea simplemente dicen que no procede y que no pueden proporcionarlo ya que ellos no tienen los paquetes y si uno pregunta en dos ocasiones o más por Facebook solamente abren los mensajes y los ven y no responden o dicen que cuando un asesor esté disponible se resolverán las dudas y evidentemente eso nunca sucede, su asesor siempre está ocupado, pésimo servicio el que brindan.
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