Samsung se desentiende de sus centros de servicio técnico
Lo peor, es que al llamar a Samsung para quejarme su respuesta es que hay distribuidores que todavia aparecen en la pagina pero que ya fueron dados de baja por mal servicio, por lo que no se hacen responsables de lo que haya sucedido con ellos! entonces porque no los quitan? porque nos dejan caer en el error? no se preocupan por el servicio post-venta, por lo tanto no se preocupan por sus clientes. No se arriesguen a pagar por la reparacion de una lavadora o refrigerador que no es barata para que no quede bien y los hagan pasar corajes.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Ariel Romero - SamsungOnlineMx / 01/04/11
Buenas tardes:De antemano se le ofrece una disculpa por la mala informacion que presenta la pagina de internet, del cual le solicito no de mas informacion sobre este centro de servicio que le atendio y haci poder canalizar la informacion al departamento correspondiente.
Comentarios sobre esta queja
Yo también ya caí, espero que Samsung denuncie, si es verdad que este centro no está autorizado por ellos, entonces están usando su imagen (logo, uniformes, notas, etc) para cometer el delito de fraude. Si denuncian, quiero adherirme como afectada.
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
