Santander molesta por telefono hasta en media noche

A mi me paso un caso similar contrate mi liena telmex y me estuvieron llamando 24hrs buscando a un tipo que no conocia, y me amenazaban con que si no pagaba me iban a hacer no se que, total lo solucione cambiando el numero de telefono en telmex

Seguramente tu número telefónico es reciclado, esto quiere decir que alguien mas lo tenía y lo dió de baja, cuando fueron a hacer el contrato te lo asignaron, esto hasta cierto punto no tiene nada de malo, el problema viene cuando los dueños anteriores dejan de pagar los servicios y no se toman la molestia de cambiar sus números telefónicos, entonces comienzan los acosos por parte de los cobradores que dicho sea de paso no tienen educación. Puedes acudir al banco y levantar una queja por el acoso del cuál estas siendo objeto.

COncuerdo con Monina90210 en lo de ir al banco a levantar tu queja, de paso así demuestras que tu no tienes ningún nexo con la persona que buscan.

Esos muertos de hambre de cobranza como los odio. Yo también tengo una línea nueva Telmex y ya me estaban hablando de un no se que (en domingo a las 9 de la madrugada), que la verdad me interesó muy poco y les dije también que no me estén ch*ngando y mande el telefono a volar y se quebró. Pero bueno la neta no hay nada más odioso que esos changos muertos de hambre que trabajan en cobranza. Ojala los tuviera en frente para agarrarlos a macanazos.

A mi me pasó algo parecido pero con Scotiabank, pero a mi casa llamaban preguntando por un amigo que me puso de referencia en su crédito hipotecario. Durante 6 meses estuvieron llamando preguntando por él que porque tenía un adeudo, además me ponían una grabadora que decía que tenía un adeudo (sin especificar mi nombre). Él directamente habló con el banco para tratar de solucionar el problema y resultó que tenían mi número como de la oficina de él y le "aseguraron" que habían corregido la información. Mentiras, las llamadas siguieron de lunes a domingo entre 6:00 y 23:00 horas, varias al día. En mi desesperación por resolver el problema, hablé al banco y me dijeron que enviar por corre a la jefa de cobranza copia de mi recibo telefónico para comprobar que el número no era del deudor. Afortunadamente el problema quedó resuelto como a las dos semanas que envié el correo y hasta la fecha no han vuelto a molestarme. Pero sí es importante señalar que los ejecutivos de cobranza también me dijeron que aunque yo no fuera la deudora ni aval, estarían molestándome hasta que mi amigo cubriera el supuesto adeudo, fueron muy groseros desde el principio. Levanté queda en la PROFECO, pero me dirigieron a la CONDUSEF, por ser tema relacionado con una institución financiera, hablé con ellos y tampoco pudieron resolverme el caso, hasta que me dediqué a hablar con el banco y lo resolví.