Caso 164903   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Santander15/01/23

Santander son rateros

351
(Cuernavaca, Morelos, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  42741
Santander
Hace dos días, hice una recarga ATT a través de mi app móvil en la parte prevista para este efecto: recarga. El pago fue retirado en seguida de mi cuenta pero a la fecha, mi recarga no fue realizada.


El mes pasado hicieron lo mismo , fui a la sucursal, reclame, tuve que perder más de una hora y 15 días después me mandaron una respuesta diciéndome que el caso no procedía , se clavaron mi dinero y nunca me reembolsaron la suma debida que fueron 200 pesos. Cuando llamo por teléfono me contesta una contestadora.


Tendré que ir de nuevo a la sucursal, perder mi tiempo y mientras me quede si recarga telefónica sin poder atender urgencias cuando estoy fuera de mi casa! Pondré una queja en la condusef por supuesto.
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Comentarios sobre esta queja
17/01/23
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MaryWipol  22
96
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Seguro era una app patito la verdad es que eso no funciona siempre es mejor ir a tu auto-servicuo mas concurrente
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