Caso 163601    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SEARS08/09/22

Sears tiene pésima atención en línea, su app es una basura

SEARS
La aplicacion para telefono y su plataforma en línea SEARS es una porquería, mi hermanito hace mejores apps, es increible que una empresa consolidada no le ponga mas presupuesto a sus plataformas. Se caen seguido, los saldos de las cuentas no se actualizan y tardan hasta 20 días en hacerlo, sus cuentas se caen y luego ya no puedes accesar, tiene un sin fin de bugs en su plataforma y lo peor es su servicio al cliente que te ponen a dar vueltas como 1d10t4 sin darle solución, pero no vaya a ser que no pagues un ðía porque ahí te quieren cobrar hasta lo que no debes.


Estados de cuenta no llegan y su formato de los estados mas su letra chiquita es terrible, si piensan que quieren una tarjeta departamental con ellos, mejor piensenlo 2 veces porque si tienen problemas los van a dejar varados con su cuenta y seguir acumulando deuda.
Porque ademas te investigan para ver si eres apto para usar sus porquerias de cuenta y sumarles deuda con sus letras y politicas de la empresa.
Una reverenda lastima esta situación....


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