Caso 128410    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SEARS07/09/17

SEARS Las Américas pésimo servicio

SEARS
SEARS sucursal las américas pésimo servicio. El colmo;servicio al cliente.


Me llamaron via telefónica para recojer una tarjeta departamental que tramité,me indicaron que de 10 AM a 20:00 h podía recogerla. Voy 14:40, me dicen que las tarjetas se entregan después de las 16:00 h, que regrese.


Regreso 16:00 h, me piden la INE que olvide en el carro, salgo de la tienda, fui por ella al carro, regreso, no tarde ni 10 minutos y me salen con que ya no hay servicio.


No pudieron esperar menos de 10 minutos, sin embargo yo si espere y más de una hora solo para recojer la tarjeta y hacer unas compras que necesitaba.


Total de que no pude hacerlo. Solo fui a hacer corajes, perder mi tiempo y pagar estacionamiento.


La empresa debería preocuparse de contratar gente que tenga consideración y sobre todo respeto al cliente.
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