Fraude de SEARS
Por la tarde del mismo viernes me mandan un correo y una llamada diciendo que no era posible surtírmelas porque no había nada en existencia le dije que era mentira que ya me habian confirmado qué si habia y qué no habia, y que incluso despues de la compra en linea me trasladé a la tienda mas cercana para verificar físicamente qué es lo que habia comprado y si habia en existencia, me contestaron que era un hecho que no me surtirian nada y que la cantidad que pagué seria puesta en un saldo positivo en mi cuenta para su uso posterior, le mencioné que no aceptaba, que en su ultimo correo (en el que mencionan que no me van a surtir nada) como fundamento mencionan un articulo en sus politicas de venta que un pedido NO confirmado no será tomado como un compromiso de entrega, pero SI me lo confirmaron en el mismo dia por la mañana! Les mencioné que iba a recurrir a PROFECO, dijo la señorita que le permitiera que iba con su superior, despues de un rato dijo que hiciera lo que quisiera que no habia manera de surtirme el pedido. Conclusión: Algun p*nd*j* de sistemas erró al publicar precios, algunos aprovechamos y en vez de perder como tienda seria que se supone que son, prefieren decir que no tienen en existencia aunque se contradigan con sus acciones anteriores.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Pues no dudes en ir a profeco y poner tu respectiva queja, mas si tienes comprobantes de los cargos a tu tarjeta. No se si pagaste con la tarjeta de sears o con una bancaria; si fue esto ultimo deben regresarte tu dinero a la cuenta y no ofrecerte saldo a favor en tu credito.
"...despues de la compra en linea me trasladé a la tienda mas cercana para verificar físicamente qué es lo que habia comprado y si habia en existencia..."
no, bueno...
no, bueno...
tu también si tienes la posibilidad de ir a una tienda física que ganas de comprar por línea no entiendo ???
Porque en linea se manejan mejores precios que directamente en la tienda.
los precios spueden ser mejores pero tambien nomas que te regalen el envio porque si no donde esta el ahorro? y si ademas te desplazas a la tienda a ver lo que compraste tambien ya gastaste en transporte
En resumen, tu factor determinante para la compra fue que encontraste la oportunidad de comprar la herramienta de tu agrado a precios fuera de lo común, y de repente te avisan que no te enviarían lo que compraste, y te regresarán lo que pagaste.
Cuando viste que era muy ojón para ser paloma, tanta fue tu desgracia que fuiste a la tienda más cercana para constatar existencias.
No hay caso para profeco, una cosa es la compra en línea, y otra la compra en tienda, cada esquema de compras tiene sus reglas y políticas, y si la compra en línea, por ejemplo, está sujeta a existencias, la tienda ya se protegió.
No pierdas tu tiempo en profeco.
subir Cuando viste que era muy ojón para ser paloma, tanta fue tu desgracia que fuiste a la tienda más cercana para constatar existencias.
No hay caso para profeco, una cosa es la compra en línea, y otra la compra en tienda, cada esquema de compras tiene sus reglas y políticas, y si la compra en línea, por ejemplo, está sujeta a existencias, la tienda ya se protegió.
No pierdas tu tiempo en profeco.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
