Caso 125841   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Seguros Banorte23/06/17

Seguros Banorte apesta

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Seguros Banorte
En diciembre de 2016 en el tramite de un credinomina me aplicaron un seguro de vida sin mi consentimiento y lo disfrazaron tan bien que ni por enterado me di.
El 14 de junio 2017 me aplican un descuento a mi tarjeta de nomina por la cantidad de 7200 algo que me sorprendió por que desconocía el motivo del cargo al hablar con Banorte me dice el ejecutivo que fue un cargo por seguros Banorte y que lo revisara con ellos por que el no podía ayudarme


hago la aclaración que yo desconocía de dicho seguro hasta ese momento.


una día después me comunico vía tel con seguros Banorte y complicadísimo que me atendieran por no contar con un numero de póliza y por mas que les explicaba que yo desconocía que existiera un seguro con ellos no me atendía, ya que por fin uno me rastreo por mi RFC dieron con el numero de mi póliza y me dijeron que el pago reflejado fue una 2da anualidad del seguro y que no podían hacer la devolución por que para eso tenia 30 después de contratado, le explique de mil maneras que yo no contrate ningún seguro y que quería la devolución de mi dinero me mandaron por un tubo.


les solicite la cancelación inmediata y la devolución del dinero, pero me salieron que solo podían hacer el tramite de cancelación sin devolución ya que con este pago estaba vigente el seguro hasta diciembre del 2017.


"asegurado sin mi consentimiento" seguros Banorte APESTA...ratas
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Comentarios sobre esta queja
23/06/17
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Paco_Gonzalez1  16
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Eso de meter seguros sin consentimiento del cliente es ya comun de casi todos los bancos, que te lo aplican desde que firmas (por eso es importante leer antes de firmar aunque el asesor te ponga cara) hasta con una simple llamada telefonica donde con el hecho de que digas "Si" a cualquier cosa ellos hacen maroma y tratro para hacerlo pasar como que tu aceptaste dicho seguro. Aqui tu puedes hacer un reclamo ante la CONDUSEF, te dejo informacion de como debes de proceder... Link
23/06/17
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Paco_Gonzalez1  16
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Señor eshr50 en ningun lado puse "todos" mi comentario dice claramente "casi todos" y hay un sin fin de casos aqui en Apestan, en foros, en paginas etc etc donde las personas exponen exactamente el mismo problema,personas que tienen sus cuentas en diversos bancos y de pronto ven como en sus estados de cuenta aparecen cargos por algun tipo de seguro que ellos jamas contrataron y luego al reclamar el banco se niega a devolver el dinero dando argumentos realmente ridiculos "usted acepto asi que se aguanta" " no podemos devolverle nada porque ya paso el tiempo para hacer su reclamacion" " tiene que arreglarlo con la empresa con la que adquirio el seguro (osea como dijo?) y asi se la llevan con un sin de excusas mas. Hoy en dia tener una cuenta bancaria, tarjeta de credito, debito etc etc se ha vuelto un dolor de cabeza puesto que uno debe de estarse cuidando de que no le activen a uno seguros, prestamos, tarjetas adicionales, cuidando de que nuestros datos sean vendidos a terceras personas, que no nos clonen la tarjeta, rogando que al retirar dinero alguien mal intencionado dentro del banco de el "pitazo", que el cajero no tenga algun aparato que acabe copiando los datos de nuestra tarjeta, que la pagina web de la banca ne linea sea la correcta..... Bien decia mi abuelo antes metias dinero al banco y el banco te daba dinero, hoy en dia metes dinero al banco y el banco busca la forma de quitartelo.
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