MASTV, una basura (Ciudad Nezahualcóyotl)
07/12/12
4935
1
MASTV son unos rateros (Ciudad de México)
17/11/11
3517
1
Abuso en cobranza de MASTV (Monterrey)
10/02/11
5597
3
MASTV falta de interés por sus clientes (Ciudad de México)
23/08/10
3541
1
MASTV Pésimo servicio (Corregidora)
18/01/10
3845
1

+ Quejas MASTV

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12812075

Telmex

1306

7648029

Banamex

1282

6991209

Mercado Libre

1277

6887338

Bancomer

1183

9133080

Megacable

1147

5176962

Walmart

819

5218650

Movistar

800

4075569

Dish

724

4230896

HSBC

676

3724787

IUSACELL

580

3284321

Estafeta

575

2529447

Izzi Telecom

573

1939419

Santander

565

3087074

Cablevisión

531

2768604

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
41597
27
csi reparaciones soluciones reales a problemas dig (Ciudad de México)
27/02/24
4370
9
Consorcio Constructor Arriba Jalisco no cumplen co (Guadalajara)
27/03/23
11360
10
Unitec rateros abusadores (Ciudad de México)
09/09/24
1693
4
The Highline Jewelery apestan (Zapopan)
14/07/23
3660
5

Unitec rateros abusadores (Ciudad de México)
09/09/24
1693
4
Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
41597
2
Pésimo servicio de reposición de antena (Yautepec)
07/11/24
108
1
Telmex no resuelve la falta de servicio (Yautepec)
07/11/24
149
1
Tamayo Capital (Monterrey)
09/10/24
610
1

ROYAL PRESTIGE No compren si valoran s (Ciudad de México)
10/11/24
213
0
Armonic muebles en Interlomas (Huixquilucan)
10/11/24
144
0
Ford Plascencia Guadalajara (Guadalajara)
09/11/24
133
0
Presta Max (Ciudad de México)
09/11/24
132
0
Roberts en línea vende sin existencias (Ciudad de México)
10/11/24
127
0

ROYAL PRESTIGE No compren si valoran su tranquilid (Ciudad de México)
10/11/24
213
0
Roberts en línea vende sin existencias (Ciudad de México)
10/11/24
127
0
Armonic muebles en Interlomas (Huixquilucan)
10/11/24
144
0
Art Industrial (Ciudad de México)
09/11/24
126
0
Ford Plascencia Guadalajara (Guadalajara)
09/11/24
133
0

Lista completa de casos + recientes

Amazon Kindle Direct Publishing apesta (Ciudad de México)
15/07/24
2524
0
Autobuses FUTURA (Estrella Blanca) (Zapopan)
10/07/24
2182
0
¡WOW de Despegar.com apesta! (Toluca)
12/06/24
2605
0
UAG Campus Tabasco es peor de lo que piensas; e ID (Ciudad Pémex)
10/06/24
2465
0
Gran Turismo Regio infernal (Monterrey)
31/05/24
2746
0

Lista completa de casos destacados

Usuarios + Activos 221676

24refaccionaria_pato
24.anonimo
24Adriana pulido
24Adriana Rodriguez de C
24Aejandro Guagnelli
24AlbMK
24ALFA50
24AlfredoLL
24angeltavera
24Ann Myer
24Anonimusd
19ANTI-OUTSOURCINGS
24Berenice_Villas
17canadian_mexican@hot
24Cesar Esqui
24Cet
24CheemsCapibara
24Chris13
24Cristina Sarmiento
24CUIDEN SU TRANQUILIDAD

Caso 6994 sin calif (0 calificaciones) Cía: MASTV19/12/07

Servicio telefónico de MasTV ¡apesta!

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

Claudia3299

30370

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Esta tarde tuve una desagradable experiencia con el servicio de atención a clientes de la empresa de Televisión de paga MASTV. En primer lugar me suspendieron el servicio 24 horas después de que pagué la mensualidad correspondiente, lo cual es un indicador de un sistema de información ineficiente. Cuando me comuniqué al centro de atención a clientes, tuve que hacer 5 llamadas para poder aclarar SU falla, al interrumpir mi servicio. Pero lo peor fue haber tenido que aguantar a sus GROSERAS telefonistas que me dejaron aguardando en la línea, me colgaron en 3 ocasiones y tuvieron la osadía de hacerme comentarios irónicos preguntandome: "¿pero no está enojada? ¿verdad?" Eso es una majadería y una burla que ningún cliente que paga por un servicio debe tolerar. Este tipo de detalles marcan la diferencia entre una empresa de primera como SKY de una de quinta...

Muebles Plascencia ¿Mitad...

Cuidado con HOMEX

+ Quejas Apestan.com