Caso 163843    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sierra Lago Resort & Spa Hotel30/09/22

Hotel Sierra Lago apestan

Sierra Lago Resort & Spa Hotel
El hotel tiene un pesimoa servicio y atención al cliente a pesar de que los precios no aon baratos, aun así decidí darles una segunda oportunidad y fue peor aún, no respetaron la reservación y solo me di la vuelta para nada ya que no me dieron habitación y la respuesta de la Gerente fue "No hay habitaciones y a hágale como quiera" a pesar de que mi reservación estaba echa y pagada.

A pesar de que presumen ser categoría Diamante el servicio es de una estrella. Es una cadena grande de hoteles y no hay con quien direccionar esta queja, no hay voluntad de solucionar ni resolver nada.
Cero recomendable. El camino feo, 8 km subiendo la sierra en un empedrado descuidado de un solo carril.
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