Caso 169208   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Krystal Grand Nuevo Vallarta29/07/24

Muy mala experiencia, para no regresar de nuevo

551
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Hotelería y alojamiento / Hoteles y Resorts

Por: 
ldaneri
7951
Krystal Grand Nuevo Vallarta
Es una basura el hotel, habitaciones descuidadas, con aire acondicionado que no enfria, cortinas que parecen una sabanas, poca comida, escaso surtido, sin toallas en la habitación, el refrigerador de la habitación caliente, y la gerencia solo atinan a decir mañana vemos, programación de tvs solo en ingles sin subtitulos, habitación sucia, mediocre mantenimiento en general, albercas sin control, con niños en areas de adultos, toallas de alberca muy percudidas y tiesas, sino quieren sufrir un viacrusis no vengan nunca, solo desperdiciaran su dinero y saldran molestos
Krystal Grand Nuevo Vallarta Guadalajara

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Comentarios sobre esta queja
01/08/24
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-1
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ldaneri  08
99
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Atendieron las quejas y la administración mostró intenciones de mejorar, y compensaron las altercados, tuvieron el valor lor y ético de dar la cara ante las circunstancias narradas
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