Solsalud, qué porquería
Mi hermana tiene 5 años de pagar un seguro que la empresa donde trabaja le exige para poder contratarla, la empresa escogió que todos sus empleados se afiliaran a Solsalud Eps, bueno, ella lo hizo para llenar el requisito.
Después de 4 años de estar pagando el seguro se embaraza, nunca ha utilizado el seguro porque vive en un municipio a 8 horas en carro de distancia de Cúcuta y Solsalud no tiene atención allá. Cuando va a nacer el bebé mi hermana viaja a Cúcuta 1 semana antes para que le hagan chequeos y verifiquen la niña cómo esta. Solsalud le dice que el parto se lo atenderán en la clínica medico quirúrgica con quienes ellos tienen convenio. El día 2 de enero en la madrugada se llega la hora del parto, soy la única familia que mi hermana tiene en Cúcuta, y nos dirigimos junto con su esposo a la dichosa médico quirúrgica, el médico le hace el tacto y le dice que no es hora, que se regrese a la casa y vaya el día siguiente, pasa todo el día y en la madrugada del 3...no aguanta más, nos vamos corriendo a la clínica y nuevamente le hacen tacto, ya queda poco tiempo, el médico calcula que en 4 horas nace la bebé..pero le dice que a usted seÑora no se le puede atender el parto aqui, porque el día 28 de diciembre se envió un comunicado informándole a Solsalud que por atraso en cuentas ya no se les atenderá partos ni pacientes en esta clínica.... Dios mío, que susto, era el primer parto y yo no tengo la menor idea de eso, no tengo hijos tampoco, el médico nos dió una orden para que la atendieran en un centro de servicio público que estaba cerca, fuimos hasta allí pero como ella no era de Cúcuta no la quisieron atender, que tal estos, entonces la remitieron al hospital Herazmo Meoz (donde van los que no tienen ningún tipo de seguro), en la angustia nos fuimos al hospital porque ya era súper urgente y no la dejaron entrar porque debíamos pagar el parto por anticipado....... se imaginan, que tragedia, no teníamos toda la plata que cobraban, mientras tanto se llegaron las 7 de la mañana y mi hermana se quedo afuera en la calle sentada en el andén con el esposo y yo me fui a la oficina de Solsalud a que me dieran solución (ellos empiezan a atender al público a partir de las 7 de la mañana), me dijeron que ya todo estaba solucionado, que me fuera otra vez para la clínica medico quirúrgica, que ya la iban a atender, mi cuñado se fue con mi hermana y nos vimos en la clínica...
pero.......nada en la clínica exigían el pago porque nadie había solucionado nada...... en mi desespero y viendo que la niña estaba naciendo en el pasillo llamé a mi jefe y ella muy amable me hizo un préstamo de$1.300.000 que era lo que debíamos depositar para que la atendieran, un médico arrogante de la clínica me dijo que si no entendía que ya me habían dicho que no la iban a atender ahí, a lo que yo furiosa respondí que qué mas quería, que ahí estábamos pagando particular, bueno..... la atendieron y a los 13 minutos la niña nació morada, ya se estaba pasando de nacer.Regresé a Solsalud y después de una lucha de 23 días regresaron el dinero que se había cancelado, pero esta es la hora (ha pasado un año y no le dan una respuesta de por qué no le quieren pagar la licencia de maternidad).. se imaginan..... que supuesta seguridad social y eso que se agarran la platica por anticipado...... ahí les dejo por si piensan afiliarse en este lujo de aseguradora....Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.