Caso 44775   4  pts.  (6 calificaciones) Cía: Soriana29/11/10

SORIANA, palitos de carnaza para perros ¡con hongos!

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Hace 3 días fuí a Soriana Plaza Delta a comprar y por cierto que lo que no puede faltar son botanas para mis perros como huesitos de carnaza, palitos de carnaza, etc. Al tomar un envase de plástico redondo con tapa roja marca Trainers Choice que contiene 50 palitos, mitad amarillos y mitad cafés.

Al observarlos con detenimiento noté que tienen hongos, los cuales se ven claramente (si uno pone atención), se ven como los pelitos blancos en las tortillas.
Lo anterior lo reporté a la supervisora que está en las cajas, pero dudo francamente que desechen el producto.
Para poder escribirles, busqué en mi casa un envase vacío de estas botanas para perro, para acordarme de la marca y resulta que es un producto manufacturado para Soriana.
Aquí viene un teléfono de servicio al cliente para dudas o comentarios, pero qué creen....no funciona.
Mucho ojo con lo que les compran a sus mascotas.
ATTE. Una Médica Veterinaria amante de los animales.
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Comentarios sobre esta queja
30/11/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
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IUUUGGGH!!!

Gracias por el aviso, que mal la gente de Soriana y la de Trainers Choice.

No se vale que porque sea alimento para perros, descuiden así su control de calidad.

Salu2.
03/12/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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A Soriana no les importa esto. Yo también puse una queja donde las tortillas están llenas de hongos. Simplemente no les interesa mantener fresca su mercancía. Tal vez haya algún despistado que se lleve sus productos con champiñones, digo... hongos!
04/12/10
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Lupita1mod  10
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Gracias por el tip.
Atte. Una Doctora amante de los hombres
06/01/11
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camava  11
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buenas tardes yo soy cliente y compro este producto para mis mascotas y jamas he tenido este tipo de problemas ni de ningun otro no dudo que haya pasado y creo que es un caso asilado de hecho me a tocado ver en diferntes ocasiones gente de todo tipo desde niños, adultos, mujeres y hombres abrir estos productos y llevarlos a sus bolsillos desde churros, barritas, rollos y huesos y por lo mismo los dejan abiertos y no se toman la molestia de cerrarlos(por que lo harian si estan robandolo) y todos sabemos que si le entra aire humedo de clima como esta en estas tiendas pues se llenan de moho aemas estas tiendas tienen servicio de devolucion por parte de sus proveedores y la marca trainer choice tiene aval de salubridad de estados unidos y europa asi que no dudo dde este producto por lo tanto amigos y en especial mi querida veterinaria hay que construir y no destruir eso hace diferente a los paises de primer mundo y los tercermundistas y debemos empezar a pensar en eso en ser de primer nivel gracias.
26/10/13
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naolang  13
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pero eso realmente es culpa de la tienda?? no sera culpa del mismo cliente? porque he visto varias veces que abren los productos para olerlos y no los cierran bien, hace poco le compre de esos palitos a mi cachorro, y una señora abrió uno de los frascos y saco uno para olerlo, esas cosas vienen selladas, si las dejan mal cerradas es normal que les entre humedad y con el tiempo se pierdan o se contaminen ¿no?
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