Caso 5810    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Soriana01/10/07

Aprecio por ti,, naaa...

La sucursal Soriana lindavaista esta de no mam...s, en una ocasión acudi con mi esposa a esta tienda ( renovada ) y nos dirijimos a el departamento de panaderia, esto para hacer un pedido de pan para chilidog´s con 2 dias de anticipación ( miercoles el pedido, para el viernes recojerlo ), esto para la fiesta de mi hijo que cumplia 7 años. Pues el viernes a las 2:00 de la tarde ( como nos habian dicho ) llegamos a recojer el pedido, y sorpresa el pedido no se encontraba listo.... ( con 2 dias de anticipación), pero eso no fue todo... la srita que nos atendio nos respondio que mi pedido no estaba listo que por que hay MUCHA GENTE NUEVA TRABAJANDO,,,,hasme el pin....e favor, que respuesta es esa. hay no acaba...., le pedimos hablar con el gerente de departamento o jefe... y dijo,, ¡¡no esta y no lo puedo ir a buscar por que no me puedo mover de aqui !!!!!,,,,,no termina ahyyyyyyyy.... la srita saco una bolsa enorme y me dijo si quiere puedo tomarlo de la canasta, pero el pan de esta canasta es de la MAÑANA. keeeeeeeee... pues que es esoooooooooooo.... y los 2 dias de anticipacion keeeeeeee..no mam...s, un estiron de orejas.....y rabo..... al personal de Soriana LindaVista, que por que hay gente nueva se les olvidan las COSAS,,,,,,,imaginate que dijiera eso el Presidente,.. es que como somos nuevos no me acorde de este trabajito........ Soriana a precio por tiiiiii,,,, y muy miiiiiiiii....
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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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navvegante  / gilberto moreno / 07
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Que explicación tan estúpida te dio la empleada, aunque sea cierto que son nuevos, eso no se dice,entonces te esta recomendando que mientras toman experiencia los empleados nuevos, mejor no vayas a la tienda porque no te van a atender bien, que tontería, además que no se supone que los capacitan, y aparte, cuando hay empleados nuevos se supone que dejan a alguien de mayor experiencia supervisandolos, deveras que en lugar de avanzar a veces parece que vamos hacia atrás.
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