Caso 134063   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Starbucks22/03/18

Starbucks app abandonada

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Starbucks
La app de iOS de Starbucks México (v. 3.1.1) tiene más de un año sin una actualización y la mitad de las funciones no sirven. Cuando los contacto para buscar una respuesta, no me contestan o me ignoran.


Su única respuesta es que lo reenviarán al departamento correspondiente, pero no recibo una respuesta real, y han pasado meses desde que, por todos lados, intento quejarme. En cambio, la misma empresa (Alsea México), sí actualiza semanalmente la app de Domino’s Pizza.


Por qué tienen tan abandonada la app de iOS de Starbucks México desde hace tanto tiempo y no hacen algo al respecto?
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Comentarios sobre esta queja
30/08/18
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Monikita76  18
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De acuerdo. Además mira la inseguridad que se vive en estas sucursales: Link
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