Entregan auto sin caminar.
1. el problema apareció a raiz del accidente y el ajustador no lo detectó en su revisión, o bien 2. el problema fue causado en el taller deliberada o accidentalmente. Después de varias quejas en la aseguradora con respuesta de improcedente, y de solicitar constantemente información al taller respecto al auto, el 9 de octubre me piden recoja el auto aún cuando no puede caminar, ya que de no hacerlo me cobrarán pensión de $250.00 diarios, una clara amenaza. Cuando indico que no puede caminar, pues no ha sido reparada la caja de transmisión, me contestan que lo debo recoger con una grúa. Cuando vuelvo a pedir el costo de la reparación, me dan un presupuesto de $70,000.00 via whatsapp, sin desglose de conceptos (varias veces). Cuando exigí una compensación por los gastos extraordinarios que he tenido que hacer estos tres meses y medio por transporte para mí y para mi familia, y por el tiempo exagerado de reparación, el seguro me ofreció $2,000.00. Una burla. Gran decepción el pésimo servicio, abuso y falta de respuesta digna de parte de Mapfre y su taller.
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