Caso 155956    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telas Parisina20/01/21

Telas Parisina, parisina.com.mx Pésimo servicio y devoluciones solo a su favor, no les importa el servicio al cliente!

Telas Parisina
Revisen las políticas de devoluciones cuando compren en parisina.com.mx , porque no devuelven dinero si cambiaron el color de las telas o el diseño y no avisan ni actualizan los cambios en su pagina web. En mi caso compré unas cortinas, porque anteriormente había comprado unas en la tienda física, y quería unas iguales.


En la foto de la pagina web se veía del mismo color y diseño de las que tengo, cuando llegaron, era otro color y nada parecidos a los colores de las fotos de la pagina web y era más chicas por entre 5 a 8 cm!.


No quisieron pagar el costo del envío de devolución porque en sus políticas dicen "no hacen devoluciones más que por tela o productos dañados" apesar que les expliqué que además las cortinas no eran de las medidas expresadas en su pagina web o en el empaque.

Perdí $600 pesos por el envío de ida y devolución. no hay con quien hablar, solo atienden por correo y aunque expliquÉ varias veces, solo contestan, la devolucion es en base a las politicas! pÉsimo servicio, no compren, es un robo. además el dinero te lo devuelven por mercado pago y te obligan a subir foto de tu ine. pésimo servicio. Ni siquiera tienen un número para hablar con alguien.

intenté varias veces en 2 tiendas físicas y me dijeron que no podían recibir ningun producto. Muy frustrante y pésimo servicio al cliente.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
200121
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14307
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82565
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8396
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario