TELCEL te enganchan con mentiras
Perdon?? Yo tengo que avisarte que me vas a bajar el tiempo que dura mi recarga??... Ciertamente no avisarnos, usted debe comunicarse para saber cualquier cambio en las promociones... Estas conciente de la incongruencia que me estas diciendo? Yo debo estarles llamando para preguntarles si tienen intencion de bajar el tiempo que dura mi recarga, con la cual me atraparon?... Estos realmente molesta con el servicio y con el trato, volvere a mi compañia anterior, que por lo menos no me andaba con tanto cuento!... Aunque de verdad, no hay ni a cual irle!
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Comentarios sobre esta queja
Totalmente de acuerdo contigo, empezaron con que cpn 100 pesos tenías llamadas ilimitadas por un mes y ya le bajaron a 25 días y si quieres los 30 días son 150 pesos, pero eso sí, cómo están molestando para que te cambies de compañía a Telcel.
Hola, buen día.
Como ex-asesora telefónica me queda hacerle la siguiente pregunta:
¿Hizo el procedimiento e envío de mensaje tal y cual le indicó el asesor o en dado caso, se le informó lo que tenía que hacer para que le respetara esa promoción?
Tuvimos varias quejas del mismo sentido y nos pasaba que no habían enviado el mensaje exactamente como se le pidió o bien, ni si quiera les habían dicho cómo hacerlo.
Quedo de usted para cualquier duda.
Deseo que tenga un excelente día.
Atentamente:
Técnico en Logística FdeI
subir Como ex-asesora telefónica me queda hacerle la siguiente pregunta:
¿Hizo el procedimiento e envío de mensaje tal y cual le indicó el asesor o en dado caso, se le informó lo que tenía que hacer para que le respetara esa promoción?
Tuvimos varias quejas del mismo sentido y nos pasaba que no habían enviado el mensaje exactamente como se le pidió o bien, ni si quiera les habían dicho cómo hacerlo.
Quedo de usted para cualquier duda.
Deseo que tenga un excelente día.
Atentamente:
Técnico en Logística FdeI
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