Caso 151785    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL12/06/20

TELCEL pésimo servicio

TELCEL
Fui a la empresa TELCEL a recuperar un chip por teléfono bloqueado y primero dijeron que con que se comprobaran llamadas y recargas, era suficiente. No tenía original de identificación por robo y según la empresa, la licencia no sirve. Pasó el tiempo y pedían hasta la hora exacta de las recargas.


Al final no se pudo obtener el chip, porque el sistema ya no estaba operativo por ser más de las 6 de la tarde. Entonces, deberían calcular hasta cuánta gente pueden atender antes del cierre por la contingencia. TELCEL Pésimo servicio. Gracias.
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