Centro de (des)atención Telcel

Compre una teléfono en Movistar pero como me caga ese servicio decidí seguir con TELCEL con el numero que ya tenia, al llevarlo a los distribuidores autorizados me querían (flashear o flexiar) el equipo pero en garantía de que quedara con todas sus funciones. Entonces decidí llevarlo directamente a un centro de desatención de TELCEL, ya con previa información de su numero de atención a clientes *264 en el cual me dijeron que se podía hacer el cambio de servicio de movistar a TELCEL y que tenia un costo de 99 pesos mas iva, hasta ahí yo dije.. Que maravilloso en otros lugares me cobraban de 350 a 500 el cambio y sin garantía, y yo iluso creyendo que en TELCEL son responsables, fui al centro de atención de pavellon del valle y la tipa de la recepción que es un filtro y además ignorante y prepotente me dijo que no se podía que eso fue una promoción que hicieron hace como 2 meses y que ya no lo hacían.
Entonces me regreso a mi casa y por curiosidad vuelvo a marcar al numero de atención *264 y me dicen "señor usted tiene el derecho de que su teléfono sea cambiado de compañía y el costo es de 99 mas iva," y yo le pregunte oye entonces dame el numero de otro centro cerca de la colonia del valle, porque ahí son muy ineptos y dicen que no se puede, y me dice si claro con mucho gusto y medio 3 direcciones, a las cuales fui, y para no hacerles el cuento mas largo, en las tres me dijeron lo mismo, entonces volvía a ir al de pavellon del valle y le dije a la recepcionista , oye me dijeron en TELCEL que si se puede hacer el cambio de movi a TELCEL y que cuesta 99 mas iva, "no eso ya no se puede" entonces marque el *264 y le pase a la recepcionista>>>>

OH sorpresa también son unas incompetentes porque después de que se la pase me cambio el dialogo a..."señor, le repito que el servicio si se puede dar pero esta a criterio del centro de atención", entonces yo le dije oye tu me dijiste que en cualquier centro se podía, y la muy imbecil me repitió lo mismo como 5 veces. Entonces le dije, oye dame otro centro de atención entonces porque si tu me dices que si se puede y ya checaste la información y efectivamente se puede, dime a donde ir.

Pues déjenme decirles que en todos los centros de desatención TELCEL son una bola de pendejos, solo me cambio porque movistar tiene un servicio de mierda y aunque TELCEL es una mierda también por lo menos tienen una buena cobertura.

Gracias por el tiempo dedicado a esta queja, estoy que me lleva la rechingada *gracias gracias querido publico

Enviado por: Usuario(a) de Apestan.com