Caso 77029   1  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL23/03/13

TELCEL, su pasa tiempo es fraude

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TELCEL
Una mas de TELCEL, resulta que si usas Pasatiempo, por ejemplo 100 pesos a otro numero TELCEL le acreditan solo 95.00 pesos, pero no como saldo amigo, si no como saldo de "regalo", pero a ti que pagaste por ese saldo en pesos si te lo descuentan de tu saldo, y no de tu saldo de regalo.


Por otro lado si tienes un numero y lo dejas de usar ,no lo dan de baja, si no que se lo dan (el numero a otra persona sin , avisarte al menos con un maldito mensaje, luego tu vas y recargas sin saber que ya no es tuyo ese numero y adios dinero. apestan!.

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Comentarios sobre esta queja
25/03/13
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yue_asd  13
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muy dolido por los 20 pesos en recarga que perdiste, no?
verás, al usuario que se le envía el saldo, lo va a recibir como regalo, por que? porque es un REGALO, nadamás por eso. Él no está pagando por nada, por el saldo pagaste tu, y se te va a descontar del Saldo principal porque el saldo de regalo o sorpresa solo sirve para hablar, y mejor ni te quejes sobre eso porque es saldo extra que no te está costando.
Ahora, las líneas que puede tener Telcel son finitas, pues son de 8 o 7 dígitos (varía por la LADA, además de las líneas de los demás operadores, obviamente no se pueden repetir, así que si a una línea no se le ingresa saldo en aproximadamente 8 meses, adios, la línea es reciclada, y Telcel si que envía mensajes diciéndote que abones saldo para reactivarla, y hasta lo recuerda cada vez que revisas tu saldo en *333, Telcel es abusivo en muchos aspectos, pero tampoco te pases, no esperes que una línea que dejaste de usar hace 2 años siga viva y le recarges sus 20 pesotes como si nada.
fuente: yo, un asesor R4 harto de los usuarios que se quejan hasta de que el logotipo de Telcel es muy azul.
27/03/13
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Maicet  /  Micet / 11
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no soy asesor pero si me quejo en profeco, si no sabes leer, vuelve otra vez a la primaria, en telcel.com en peronas amigos pasatiempo, esta estipulado los cobros, nu es culpa que tu ignorancia llegue hasta el limite que sea un fraude, nadie te obliga a usar el servicio de pasasaldo, sms pagado, y las lineas se reciclan despues de los 6 meses, eso lo debes de leer para estar informado, una forma de evitar esos "fraudes", no uses ningun servicio y de esa maneras nadie te va a robar.
05/04/13
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aquieru  11
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Quieren todo peladito y en la boca, no se informan primero, ahora que sabes todo esto, consideralo cuando hagas pasatiempos (esta la opción de comprar tiempo aire por internet) y para la baja de la linea, ya lo dijo mi compañero, te avisan un buen de veces asi que nada es por arte de magia. Bien por ti que ya te informaste, a ver si asi ya dejas de quejarte.
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