Caso 352   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telefónica del Perú10/11/06

Tretas de Telefónica del Perú para robar

551
(Surco, Lima, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por:  59822

Señor(a) usuario:

Es probable que ya le haya ocurrido, Telefónica del Perú usa tretas para conseguir dinero fácil y una de ellas consiste en ofrecerle con "dulzura" un paquete beneficioso para aumentar la velocidad de speedy y cancelar el trato si no lo desea en un mes, sin compromisos y de manera inmediata.

La triste y odiosa Realidad:

1º. No cobra 30 soles como lo propuso, sino le factura 100 ó más en su recibo del mes siguiente.

2º. Si ud. dándose cuenta del excesivo cobro decide volver a su cuenta anterior por teléfono: lo remiten a varias oficinas, le ponen una musiquita odiosa y lo hacen esperar todos los minutos necesarios para que ud. se canse y desista; le dicen que hay "problemas" en la comunicación, tratan de persuadirlo para que continúe o simplemente le responde una señorita de manera agria e insolente, además le cortan unilateralmente la comunicación y lo dejan literalmente en el aire.

3º. Entonces, le obligan a acercarse a las oficinas y le hacen un largo y penoso proceso, burlándose escandalosamente de ud.

Tenemos que defendernos, cuidémonos mutuamente, pase la voz: No acepte "ofertas" maliciosas de tele robo o tele hurto.

Enviado por: - Franklin (frankedcastro[arroba]latinmail.com)

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Comentarios sobre esta queja
30/12/07
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Edukt  / Eduardo Morales / 07
15
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Telefonica es una empresa exitosa pero a la vez mediocre... una lastima, no hay empresa seria de telecomunicaciones en este pais
10/05/11
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falem  09
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ola disculpe, soy estudiante de la universidad san martin de porres y me gustaria entrevistarlo, posteriorme realizaré una entrevista con el jefe de imagen de la ahora llamada movistar y fundamentar sus quejas digame, es posible realizar dicha entrevista que de una u otra manera servira para disminuir este abuso. te dejo mi correo
falem_alianza@hotmail.com
telefono 990440546 o al 2745014. gracias atentamente Luis Martinez
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