Caso 121023   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex18/01/17

Telmex roba

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Telmex
Llevo meses reclamándole a Telmex porque no me da la velocidad adecuada. tengo el paquete acerques de $600.00 y 20 mb/s y solo recibo 3.13 mb/s desde hace meses. Les marco y me mandan técnicos una y otra ves y sus técnicos me indican lo mismo que es problema de la central que me ponen en el servidor que les da la gana. Conclusión pago a Telmex por un servicio que les da la gana dar.
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Comentarios sobre esta queja
19/01/17
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Paco_Gonzalez1  16
1222
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antes de contratar ese tipo de servicio debes de preguntar si existe fibra optica en tu zona, porque si tu conexion la estan tomando del cable de cobre de tu telefono tu internet jamas alcanzara esa velocidad, si yo furera tu cambiaba de paquete a uno mas economico.
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