Infinitum Telmex apesta
Cuando lo instalan solo tenemos 1 mega, hemos levantado miles de reportes y no nos dan ninguna solución o explicación y de esto ya van 3 meses.
Telmex ni siquiera se molesta en revisar el cableado
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Comentarios sobre esta queja
Cuando firmaste el contrato habia una leyenda que decia de 1 a 10 MB, una cosa es lo que dice el vendedor y otra la realidad, a mi me sucedio algo parecido solo que la velocidad llega a 5 Mb, pero igual me habian prometido 10 Mb
El promedio es de 5-6 Megas con Telmex, los 10 megas es un mito urbano que los vendedores se encargan de ir difundiendo para ver quien cae, no les crean.
Esa velocidad depende de muchas cosas, que si la central esta cerca o lejos de tu domicilio, la capacidad de la red el tu localidad, el estado de la red en general. De entrada, si vives lejos de la central de telmex y los tendidos de cable son del año del caldo, dificilmente tendrás una buena velocidad, y telmex no podrá hacer nada temporalmente. Se la sacan con su leyenda de "hasta 10 mbps"
Que extraño... porque para paquete comercial el paquete de 399.00 solo te da hasta 5 mbps. y residencial de 389.00 apenas y da hasta... 3 mbps. Hay que estar a las vivas porque son una bola de estafadores los vendedores externos con tal de cerrar la venta. y obtengan su comisión... venden el cielo el mar y las estrellas. y depues... toma tu chingadazo!!!
Cada quién platica como le va en la feria, en lo personal no he tenido problemas con la conexión, de hecho, por donde vivo, hicieron el cambio a fibra óptica, y cambiaron el módem. Según la velocidad que tengo, es hasta 10 mb, y siempre me marca más de 10 mb, mi paquete es de $ 389.00. No he tenido variaciones, aún y cuando se mantienen conectadas pc, table, celulares, tv.
Tuve suerte.
Tuve suerte.
Emi domicilio, que esta en guadalupe nuevo leon, tambien me da 3 megas y en la noches dan como 5 nadamas, y prometieron que eran 10 megas, y luego hice portabilidad a izzi y la impresion fue que como es fibra optica ahi si me dan 10 megas reales.. aqui en la zona es mejor izzi que telmex.
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