Caso 113851   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex29/05/16

Telmex apestan, no dan servicio de telefonía con números existentes

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Telmex
Incomunicada por líos entre Telmex y TotalPlay,hace 2 años cambie mi servicio de telefonía fija, tardaron como 1 mes, desde entonces he tenido servicio intermitente, hace mas de un mes me comentaron que existía una falla que tenían que solucionar entre ambas compañias,y yo... SIN SERVICIO, INCOMUNICADA y pagando.
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Comentarios sobre esta queja
31/05/16
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STecno  16
319
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Hola, Lamentablemente con la reforma en Telecom las compañías buscan extenderse con la infraestructura de otras, supongo que es el caso, alguno de los dos presta su infraestructura y al haber fallas ninguna quiere responder argumentando la responsabilidad de la otra empresa, Saludos,
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