Caso 159974    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Tiendas 3B16/10/21

Tiendas 3B Sucursal Sta. Mónica pésimo servicio

Tiendas 3B
Mientras compras, todo está bien y hasta te sonríen; pero si pides factura ufff te acabas de poner de enemigos a las cajeras y al personal administrativo, como que les da flojera hacer si trabajo.


Siempre te indican que no apareces, que necesitas dejar el ticket para que te facturen y lo dejas y jamás te mandan la factura.

Si no apareces y les das tus datos casi te mientan la madre con la mirada, son súper groseras y te dicen que no te pueden generar la factura porque el ticket ya fue capturado y tendrías que volver a pasar todos los productos y así mil y un excusas.


Lo más curioso es que pedí que le llamaran a su Supervisor y oh! Sorpresa es la chica que me estaba atendiendo y cuando le pregunté su nombre solo se carcajeó y me indicó que no está autorizada a dar su nombre; pedí hablar con el Gerente y me comentaron que solo está en las mañanas en la tienda y que no recordaban bien su horario y su nombre.

Es una tristeza ver gente tan poco comprometida con el negocio y con una tremenda falta de respeto a sus clientes.

Ojalá esta queja pueda ser leída por personal estratégico de la empresa y corrijan estas desagradables situaciones, de lo contrario sus clientes se perderán.
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