Total Play (Azteca Telecomunicaciones Colombia) es negligente con el servicio técnico que debe brindar a los usuarios
Los operadores del call center dicen que no tienen comunicación directa con los de mantenimiento y así te pueden tener meses con el cuento de que el ticket del caso está abierto y que cuando te reestablezcan el servicio te harán un ajuste a la factura.
Al final acabas pagando por un servicio que no te están prestando y mueres esperando a los dichosos técnicos que nunca se dignan a atender tu caso.
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