Caso 114005    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay02/06/16

Totalplay la peor empresa de México

Totalplay
Si van a contratar Total Play le aconsejo pensarlo dos veces, los contraté y en menos de 2 meses en 3 oportunidades me quedé sin servicio (tv teléfono e internet). Las tres visitas le echaron la culpa a los instaladores anteriores, es decir, entre ellos. Las veces que llamé me tuvieron una hora con la musiquita, en las dos ocasiones que llamé para cancelar me dijeron que "por la contingencia" ellos se comunicaban conmigo, lo que nunca hicieron,


tuve que pagar 1600$ para que vinieran a retirar los aparatos, me dieron una fecha de visita abierta y no vinieron ni llamaron, la falta de respeto al cliente (esa sí) es TOTAL. No pude abrir ni una sola de sus aplicaciones, ni siquiera para ver mi estado de cuenta.


Tuve que decirle que me iba de viaje en un par de días y que dejaba sus aparatos dentro del departamento para que vinieran de una vez a buscarlos, la verdad que ha sido el peor error que he cometido, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, un servicio deficiente 100%, un asco.
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