Caso 119057    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay09/11/16

Totalplay mal servicio

Totalplay
Si va a contratar Totalplay , mejor pienselo, es un servicio con plazo forsoso de 18meses ,aunque por teléfono te digan que no hay plazo requerido y lo puedas cancelar, no es cierto.


Si presentas una falla como en mi caso el los en rojo, tardan más de 1 semana y no sabes cuándo te atenderán, pasan mass de sus 48 hrs hábiles y apenas te programan visita, pero no te avisan, la atención al cliente de Totalplay está pauperrima y te prometen que te van a descontar los días sin servicio de tu factura y no lo hacen.


En fin, un servicio integral pero en cuanto a fallas en general.
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