Caso 150696   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Toyota22/04/20

Toyota Innova Fleteros pesimo servicio

551
(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  51371
Toyota
Compre una Tacoma 2020, se retrasaron en la entrega porque la luz interior no encendía, me la entregaron una semana después. A los 10 días la llevé porque el "testigo" de mantenimiento se encendía, se tardaron una semana en ordenar y cambiar una parte para apagar el testigo.

Tres días después se las vuelvo a llevar porque se encendió el testigo de las bolsas de aire, eso fue el 24 de febrero, me han estado dando vueltas por un motivo u otro, el asesor de servicio RZ, no se comunica y hay que marcar unas 20 veces para que se digne a tomar mi llamada. La gerente de servicio YC, ha sido muy amable pero, totalmente ineficaz, se compromete en mantenerme informado y solo hasta que logro comunicarme o de plano, me presento en persona me atienden.

Ahora ponen de pretexto al coronavirus pero, este problema es desde el 24 de febrero!
Es una lástima pues, los autos son excelentes pero, no compren con ellos, estoy seguro, hay mejores opciones.

Tienen mis $630,000 y yo, no tengo camioneta!
Ni siquiera me ofrecen un auto de servicio.
Apestan!
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
63294
41
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
80450
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
31944
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
12073
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
09/05/20
-0 
+1
 +1
Reportar
Javo1960  20
32
Reportar
Pues afortunadamente las cosas cambiaron, a los dos días me llamo un ejecutivo de la Toyota, dos horas después me mando a mi domicilio una Hilux de Demostración, y tres días después, me mando mi camioneta ya arreglada.
Pero el centro de servicio, "Apesta".
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario