URBI, fraude en desarrollo
(Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
)
Categoría: Servicios / Constructoras, Inmobiliarias y Bienes Raíces
Por:
44393
Posteriores a ese día (03 de marzo del 2012-03 de julio del 2012) posteriores a la firma de escrituras , mismas que se firmarían en un plazo no mayor a un mes , estamos hablando que la firma de escrituras se llevaría a cabo más o menos el 03 de abril del 2012, cosa que fue una total y rotunda mentira por parte de la supuesta “empresa”. Además también nos mencionó que en la firma de las escrituras nos estarían entregando ese mismo día un refrigerador, cosa que también resulto mentira
Final mente la casa se nos entregó a principios de agosto, esto lo logramos por medio de innumerables llamadas al desarrollo URBI (Huehuetoca) y con la determinante que para nosotros como clientes nos sería más factible cancelar la compra, fue así como final mete se nos realizó la entrega, cabe mencionar que el día que se nos entregó la casa nos tuvieron afuera de la misma alrededor de 1 hora, esto debido a que los arquitectos aún estaban trabajando en ella. Una total y completa desorganización.
Ya entregada la vivienda otro punto preocupante fue el equipamento por lo que me comunique con el señor J.C.C. el cual dijo que el mismo, se colocaria en un lapso no mayor a dos meses osea en el mes de octubre lo cual fue otra mentira por parte de este señor ya molesto me dirigi a las oficinas de atencion al cliente ubicadas en el desarrollo residencial pues el ya habia dicho que el piso de la vivienda estaba puesto cuando acudi a la casa que ya me habian entregado, con todo y mudanza la cual genero gastos y me di cuenta de que el señor estaba jugando con mi tiempo y economia pues no habia nada de piso por lo que tuve que regresar mis cosas a la casa que en ese momento estaba rentando.Ya en oficinas me atendieron dos señoritas muy amables y me cominicaron con este mismo señor quien ya no recordaba lo que habia dicho hace dos dias atras siguiendo con la llamada casualmente se acordo y poniendo miles de pretextos quedo formalmente en entregarnos el equipamento a finales de noviembre.
Cabe mencionar que durante el transcurso de todo este vergonzoso problema de seriedad por parte de la “empresa” URBI solicitamos la atención de una persona con mayor seriedad y compromiso con el cliente y nos canalizaron con la srita. M.G.M. persona que igual que su compañero no tiene conocimiento de lo que es un compromiso, ni de lo que significa seriedad en su trabajo y menos de lo que es atención al cliente pues no soluciono nada.
Bueno pues hasta el dia de hoy y despues de mucho insistir solo tenemos la casa con los pisos sin el demas equipamento despues de ya casi un año por lo que puedo decir que la empresa URBI es un asco y que apestan.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
A que te refieres con Equipamiento?
Un secreto a voces es el que ninguna constructora cumple con sus tiempos de entrega; es algo que se aprende en el camino por así decirlo, ya te toco a ti.
Otro es que en el primer año van a salir muchos detalles a tu vivienda y que estarás constantemente peleando por que se haga efectiva la garantía , esto les ha pasado a casi todos los que conozco.
Desde un principio no debiste aceptar la casa al momento de entrega si no cumplía con todos los requisitos y verificar si habían colocado el piso visitando la casa con anterioridad antes de contratar la mudanza .
Otro es que en el primer año van a salir muchos detalles a tu vivienda y que estarás constantemente peleando por que se haga efectiva la garantía , esto les ha pasado a casi todos los que conozco.
Desde un principio no debiste aceptar la casa al momento de entrega si no cumplía con todos los requisitos y verificar si habían colocado el piso visitando la casa con anterioridad antes de contratar la mudanza .
equipamiento: boiler, tarja, llave mezcladora de tarja, lavamanos, taza de baño, mangueras, llaves del lavamanos, regadera, espejos para el baño, porta cepillos, porta papel, porta toallas,.... no se me ocurre algun otro ejemplo.
No es comercial, pero a mi Casas "Feo" si me cumplió en el tiempo de entrega, equipamiento básico completo. A la casa le salieron sus fallas, fueron reparadas en garantía...
Bambi.Ana tiene razón, no debiste aceptar la casa
subir No es comercial, pero a mi Casas "Feo" si me cumplió en el tiempo de entrega, equipamiento básico completo. A la casa le salieron sus fallas, fueron reparadas en garantía...
Bambi.Ana tiene razón, no debiste aceptar la casa
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario