Caso 109019   2  pts.  (5 calificaciones) Cía: Vacation Lux Resort04/01/16

Vacation Lux Resort apesta

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Vacation Lux Resort
El año pasado en Mayo buscaba un viaje para mi esposo y yo a Cancún para viajar dic 2014 una amiga me dio el número de Vacation lux resort, me e vendieron un viaje al oasis. Mandaron checkin y lo devolvimos firma pagamos nuestro viaje pero llego noviembre y no mandaban la confirmación, marcamos y nos decían mañana y mañana, fuimos a profeco y les dije, que demandaría de buenas personas que son, me acomodaron en el cancun bay un trato muy cálido y un meto o dos de agua enturbiada por el aceite o lo que sea que utilicen los yates, nos fuimos a playa delfines, hermosa, la playa. Volvemos del viaje y nos marcan ofreciéndonos 2 viajes por $8999 nos rogaron aceptáramos a manera de divulga por lo que había pasado e incluyeron 2 tours vip para reforzar nuestra relación. Pagamos y nuestra fecha es para el 14 de febrero. Y se está repitiendo lo de la vez pasada. Compramos para sandos eco resort.


Y ya nos cambiaron al omni así sin consultarnos.esto fue el 7 de diciembre y ya me bloquearon de FB, sus líneas telefónicas están fuera de servicio y no contestan mails hace unas horas logre comunicarme y me dice la mujer que no digo su nombre porque abajo dice que no, pero me estoy muriendo por decirlo, no deberían prohibirlo porque ella muy amablemente recibe los depósitos a su nombre, que no lo digo porque abajo dice pero si puedo decir que es una ladrona, se esconde, nos bloquea, me dio un correo alterno vacluxv@hotmail.com mande un Mail pero me fue devuelto. Deduzco que no existe y deduzco que están por robarme pero mi fecha aún no llega es el 14 de febrero 2016 imprimiré mis pagos e iré a profeco y ojalá no se salga con la suya que alguien los detenga por favor
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Comentarios sobre esta queja
05/01/16
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Gallactico  15
184
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hola Paty, si llegas a PROFECO y te quejas como lo hiciste aqui, dudo que hagan algo ya que no se te entiende absolutamente nada... pesima queja!!!
05/01/16
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pisinomember  / El Troll  / 09
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Lo leí 2 veces y sólo entendí que pagaste unas vacaciones de las que no sabes si las vas a poder disfrutar o no y que te quejarás porque te eliminó del Facebook
12/01/16
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Jill-2015  15
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jajajaja horrible queja!! por las faltas de ortografía no se entiende nada
26/01/16
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ICT  15
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a mi también me engaño la representada de esta empresa, me robo mi dinero el cual no he recuperado veo que sigue haciendo lo mismo no se dejen engañar esta empresa es un fraude ahora han desaparecido se cambiaron de las oficina que ponen como domicilio fiscal dieron de baja su pagina web y sus teléfonos de contacto deben detener a esta persona ojala alguien que la conozca responda estos mensajes.
28/01/16
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lulope  16
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hola..mi caso es parecido a los que comentan..compre un paquete en febrero del año pasado y ahora que quiero hacerlo efectivo con esta empresa..he querido contactarlos..por mail..y por telefono.. los mail..me regresan diciendo que no existe la dirección, los telefonos no contestan....si alguien ha podido localizar a esta gente..que publique o que nos mande los telefonos a los implicados en este caso...hay que hacer algo por recuperar nuestra inversión ...
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