Caso 128092    sin calif  (0 calificaciones) Cía: VeTV28/08/17

VeTV apesta

VeTV
Estoy intentando cancelar mi servicio VeTV después de cumplir el tiempo requerido y si bien ya atendieron mi solicitud de cancelación me indican por servicioenlineaVeTV@sky.com.mx (donde se hacen las cancelaciones) que tardan hasta 60 días hábiles en resolverme,



el problema es que marcan a mi celular de dos a tres veces al día para solicitarme el numero de cancelación o el pago de un mes más, se les ha explicado en repetidas ocasiones que su misma empresa no lo ha dado, en que fecha se inició el tramite y lo que la empresa me respondió;


a lo que la gente del call center indica que no, que eso no funciona así y cuando cancelo es inmediato el número de cancelación y que se los proporcione o me seguirán llamando y la última vez que conteste por error la operadora se portó bastante grosera.
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