Caso 108363   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: VeTV11/12/15

VeTV un reverenda porquería

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VeTV
Nunca, en lo que llevo de usuario de televisión por cable he cometido el error de contratar los servicios de esta porquería de empresa.
Entonces. ¿Porque me quejo? Porque una señora muy vivaracha, a la que llamaremos "P." se le ocurrió la estupenda idea de usar mi número de celular para contratar su servicio.
Todo iba bien, la empresa solo enviaba publicidad ocasionalmente. Pero el problema comenzó cuando P. dejo de pagar su servicio. Primero, una vez por semana VeTV, o SKY (no se cual... empresa sea), enviaba recordatorios amigables para que P. pase a hacer su "Recarga voluntaria", y ocasionalmente una llamada recordatoria.


Después se puso un poco más complicado el asunto. Comenzaron a mandarle a P. amenazas de que si no hacia su recarga “voluntaria” la demandarían ante el buró de crédito. Uff se puso fea la cosa. Obvio P. nunca recibió estos mensajes, ¡LOS RECIBIA YO! Que nunca he usado sus servicios. Estos mensajes llegaban con una frecuencia de +-4 por día durante dos semanas.
Ahora sí, comienza lo bueno. P. nunca hizo su recarga voluntaria. Por lo que la metieron a buro de crédito. Creí que todo iba a acabar, me equivoque, desde hace dos semanas VeTV le ha estado enviando mensajes muy amenazadores a P. exigiendo que haga su recarga “VOLUNTARIA”. Y ¿adivinen con qué frecuencia? Un mensaje cada dos horas desde las 8:00 AM hasta las 8:00 PM. Y entre este lapso, una o dos llamadas telefónicas, que si se me ocurre responder… nadie me contesta. Es como si tuviera un acosador que solo llama por teléfono para amenazarme con su respiración profunda y misteriosa, y cuelga después de unos instantes.


Al parecer viernes 11 de diciembre de 2015 VeTV ha decidido cambiar su estrategia de amenaza/cobranza con P. en lugar de enviar mensajes amenazantes cada dos horas a MI celular. Están enviándole alegres ofertas de reconexión, estas no tienen ningún patrón de llegada (una a las 8:00, otra a las 2:00PM, 5 a las 8:00pm…).
En fin, no hay forma de comunicarme por internet con mis acosadores. Y no estoy dispuesto a gastar tiempo aire/dinero en contactarme con él, por lo que he escuchado, pésimo e inútil servicio telefónico de atención al cliente. Lo único que me queda para librarme de estos fastidiosos es: a) esperar a que me llamen, otra vez, y exigir que me dejen de molestingar. O b) que P. pague su recarga “VOLUNTARIA” y esperar a que no se vuelva a atrasar nuevamente con sus pagos y me empiecen a jo…er nuevamente.
O se me olvidaba mencionar, no tengo ni la mas rech*ngada idea de quien es p. y si, P. es el nombre de la persona a quien van dirigidas las amenazas/ofertas. No oculte el nombre con el fin de que si ella lee esta queja… ¡PAGUE! Mi cordura depende de ello.
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Comentarios sobre esta queja
18/12/15
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Cosme Otro Fulanito  15
31
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Cada vez me sorprenden mas estos de VETV.
Las amenazas ahora las envian CODIFICADAS!
Ejemplo del ultimo mensaje recibido:
05 00 03 00 03 02 00 55 00 20 00 52 00 45 00 43 00 41 00 52 00 47 00 41 00 20 00 56 00 45 00 54 00 56 00 20 00 50 00 4f 00 52 00 20 00 24 00 31 00 36 00 39 00 2c 00 20 00 59 00 20 00 4f 00 4c 00 56 00

Que es codigo ASCII, como no puedo pegar aqui lo que significa, anexo un enlace a una calculadorapara que veais el mensaje: Link
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