Caso 39359   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: VIPS14/07/10

VIPS de Cumbres Monterrey Pésimo Servicio

351
PESIMO SERVICIO


No es la primera vez que soy victima de la desatencion y del mal servicio en esta unidad, uno llega al local y simplemente lo ignoran.

Hace rato tuve un disgusto porque despues de 30 minutos de ser ignorado el 'Gerente' simplemente me indico que en la mesa donde me econtraba (ya con cafe y manteleta) no se atendia, que ahi no habia servicio. Como puedo saber en donde hay o no 'servicio', en serio, por algo el restaurante esta vacio casi siempre, hagan algo para mejorar o terminaran cerrando esa unidad por clientes que nos alejamos de ahi.


Ahi me ha tocado presenciar peleas verbales entre las meseras, no les interesa que hay clientes escuchando y viendo, hasta la actitud prepotente del gerente que groseramente me "movio" de la mesa donde ya estaba instalando para ponerme en una del fondo donde tienen brutalmente fuerte el aire acondicionado, ignoro quien se pueda sentir a gusto desayunando a menos 18 de grados, en fin.


De hecho esta queja la iba a mandar directo con ellos, pero que creen? el chafa programita de su pagina web no funciona para enviar comentarios, en fin ni como ayudarlos.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Vips Cumbres apestan
22/ 08/ 18
5215
2
  5  pts.
attached image
Un chasco en Vips
29/ 04/ 18
8545
2
  5  pts.
Vips, mal servicio y pésimos alimentos
18/ 01/ 12
11866
4
  5  pts.
Vips y su publicidad engañosa
12/ 11/ 07
15785
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
63231
41
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
80331
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
31844
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
11993
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
14/07/10
-1 
+13
 +14
Reportar
azidrain  09
947
Reportar
TE apoyo, hay algunos vips que se comportan precisamente como lo mencionas. Hay una cosa que he notado, no todos los VIPS pertenecen a Walmart, algunos son franquicias que no administra directamente esa empresa. Curiosamente es donde me ha tocado ser peor atendido.

UN tip, chequen el gafete del personal, si en l aparte de abajo no dice "wal-mart", es franquicia. Y en todos los casos puedes usar el 01800 que viene en el ticket, úsalo porque te aseguro que sí te hacen caso, te escuchan y me consta que sí les llaman la atención directamente al gerente, quien está obligado de acuerdo con sus procedimientos a llamarte y dar la cara so pena de que lo corran.
15/07/10
-0 
+1
 +1
Reportar
angyya  10
Reportar
Ayudate a ti mismo y deja de ir a esos lugares de porquería. Le damos nuestro dinero a esas empresas gabachas y encima soportamos malos tratos?? naaa
15/07/10
-0 
+1
 +1
Reportar
cegreal  08
5259
Reportar
Claro que no hay franquicias Vips, pero si es cierto eso del número todos los lugares Walmart, te hablan por teléfono cuando te quejas y ahí casi te piden perdón por haber nacido jaja.
20/07/10
-0 
+3
 +3
Reportar
carlos76  07
646
Reportar
y que necesidad tienes de aguantar eso??? salte de hay no seas wey hasta que un inche disque gerente te falte al respeto (y digo disque porque ni preparacion han de tener)!!!!
21/07/10
-0 
0
 +0
Reportar
zanahoriarey  10
32
Reportar
Si no necesitabas seguir visitando ese local (por cercania o algo), lo mejor habria sido salirte cuando te sintieras incomodo, y mas cuando el problema es el gerente.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario