Caso 115836    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Volkswagen28/07/16

Volkswagen Centro Automotriz Coyoacán, apesta

Volkswagen
Lleve mi Volkswagen Vento 2014 por el servicio de los 15,000 km con cita para el 23 de Junio de 2016 a las 7:30 hrs. El responsable de atenderme nunca llego, la agencia Volkswagen tenía las cortinas del taller abajo, estaba cerrado, cuando su horario de atención es desde las 7:00. Dejé mi auto y resulta que no le tocaba el servicio y el ejecutivo nunca me lo informo hasta que me queje por haberme indicado que ya estaba listo y no estaba.


El caso es que me cobraron un servicio de 30,000 km y después de que reconocieron su error e indicarme que me rembolsarían el monto pagado y llamarme para indicar cuando lo tendrían, eso nunca sucedió. Conclusión: en esa agencia Volkswagen son unos ladrones. No lleven sus autos a reparar y no les compren.
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