Caso 73300 4 pts. (44 calificaciones) Cía: Walmart12/12/12

Walmart, acoso sexual

Categoría: Tiendas y Comercio / Supermercados

Por:

24885100

Hola a todos los de este foro mi queja es porque sufrí acoso sexual por parte de un cliente y finalmente le dieron la razón yo casi salí perdiendo pero les voy a contar como sucedió para que vean y analicen la filosofía que tiene esa empresa Walmart son dos reglas clave La primera es “El cliente siempre tienen la razón aunque no la tenga o segunda “Si el cliente no la tiene la razón se le aplica la primera regla” en conclusión siempre va tener la razón aunque no la tenga.

Yo soy demostradora o promotora en centros comerciales como sabrán varios de ustedes existe personal de planta o por contrato por parte de la empresa Walmart y el personal externo son las personas que vez promocionando yogures, quesos, maquillando a personas todos las personas que patrocinan alguna marca en especial, Yo soy persona externo no me paga Walmart me paga otra empresa para que promueva sus productos pero sujeta a las reglas de Walmart además laboro en distintos centros comerciales no solamente Walmart si no en soriana, comercial mexicana etc.

Siempre he sido muy competente en la empresa en donde yo laboro llevo ya más de 5 años trabajando en la misma empresa de promociones. Me ha encantado mi trabajo yo soy de esas personas que soportaba la tensión que se vive en un centro comercial en donde de cajón la empresa que te contrata te pide metas es decir cierto número de productos a vender soportando el trabajo bajo presión en donde tu supervisor solo anda verificando que se logren las ventas, algunas de las dificultades son cuando algunas personas son muy difíciles de convencer para que te compren, o también se batalla cuando no hay casi clientes en los centros comerciales aunque ahorita hay un montón de clientes en el mes de diciembre se acaba el dinero y se apaga durante un buen tiempo, no me importaba si comía o no lo hacia mi propósito era cumplir con mis metas sin importar mi salud o estado de ánimo.

Además soportar las casi 8 horas parada excepto cuando tienes que ir a comer sin pensar que a la larga te puede producir varices. Aunque soy bien d#sm@droz@ el tiempo en verdad lo empleaba para laborar, como sabrán en los centros comerciales no te permiten echar relajo te quieren ver fija en un solo lugar son reglas la tienda, solo te mueves cuando vez un cliente y cuando vas al baño y con tiempo contado en algunas ocasiones. Tienes que acomodar tu producto tu misma no siempre pero en algunas ocasiones y en algunas tiendas te tienes que trepar hasta arriba para bajar o subir cajas y teniendo el alto riesgo de que puedes caer o también te puedes lesionar la espalda porque ni siquiera te dan el equipo necesario.

Soportando el frio intenso de la ventilación de los centros comerciales que es por un turno de 8 horas, en donde la empresa que nos contrata solo nos da una blusa, un pantalón unos zapatos no tenemos permitido que usemos suéteres solo el uniforme nada más ni siquiera calcetas nos dejan usar, sin pensar que en esta temporada existen el incremento de enfermedades respiratorias

Mi caso sucede el Domingo 9 de diciembre del 2012 cuando estaba acomodando producto de repente siento una mano que me toca la nalga haciendo un movimiento de abajo hacia arriba y volteo a ver era un desgraciado con los pelos parado y como que se hizo el disimulando que no hizo nada. Entonces yo me prendo y le digo “que te pesa p¡nch# p#ndej@ hazlo a tu p#rra put@ m@dre” y él me contesta el desgraciado “que le pasa señorita se siente bien”. De nuevo le respondo “no te hagas p#ndej@ que poca madr# tienes infelíz” y el me responde “señorita porque así me agrede si yo no lo hice nada” yo le respondo “no te hagas al loco o la pend#j@ si estás bien p¡nch@ cuerdo solo que falta que alguien le agarre el cu!@ a tu put@ madre” él me contesta “discúlpeme señorita sé que no es su día pero yo no tengo la culpa” pero al mismo tiempo tocando mi espalda entonces me prendo más le volteo una cachetada “el grita seguridad una empleada me ataca me agrede”.

Llego los de seguridad me mandaron a recursos humanos alegando que yo lo golpee lo agredí yo respondiendo porque me acoso pero a le dándole la razón porque sufrió lesión en la cara y fue agredido verbalmente e iban a meter una demanda hacia mi por lesiones. Él dijo “yo la perdono por lo que me hizo entiendo que a veces su empleados estén histéricos yo ni siquiera la toque pero si merezco una disculpa por parte de la empleada” y yo soy de armas tomar nunca me retracte ante el.

“El dijo mejor buscare otra tienda comercial distinta a Walmart que tenga un alto personal capacitado” a mi me regañaron me suspendieron de esa tienda solo de ese centro de los demás no. Mi jefe inmediato o supervisor me dijo que me creía pero no puede hacer nada porque a la tienda no le conviene defenderme porque para iniciar agredí al cliente y en segunda el cliente siempre va tener la razón aunque no la tenga. Lo único que puede hacer mi jefe inmediato o supervisor y la empresa que conserve mi trabajo y solo por ser una muy buna empleada pero con condiciones que si vuelve a suceder esta situación me despiden.

Ahora me pongo a pensar he dado parte de mi vida con trabajo y esfuerzo la tienda ni te defiende la empresa que te contrata menos. A veces las personas que trabamos en centros comerciales existen muchos el abusos y explotación laboral a las demostradoras o promotoras a veces las ponen a acomodar cajas de otro tipo de mercancía, no las dejan ir al baño, algunas no tienen vida social dentro de la empresa porque siempre están bajo supervisión, les gritan, les faltan al respeto entre otras cosas no se diga el personal propio de la empresa.

A veces por falta de un sindicato que proteja al trabajador, además ese tipo de tiendas son fuertes por el mismo consumismo de la población y la falta de empleo. En mi caso no dejo mi empleo por la antigüedad y por el sueldo.
Platique con algunas de mis amigas de la empresa que yo laboro que les ha tocado laborar en esa tienda comercial y me dicen que una de ellas le toco las nalgas además le jalo las varillas del brasier por la espalda ella solo se solo se soltó a llorar por la impotencia. Hablo con el jefe de piso ni siquiera le hizo caso y con su supervisor solo le dijo que esperaba que no volviera a suceder este lamentable suceso y no hizo nada y ella es madre se tuvo que aguantar todo.

Bueno todo lo que tiene que aguantar porque una vez se cayó cuando se trepo a acomodar las cajas de su producto de suerte no le paso nada grave solo se lastimo un brazo, sufre de colitis nerviosa por la tensión que genera el no poder alcanzar fácilmente las ventas, sufre mucho de enfermedades respiratorias y más que ni un suéter ni calcetas le permiten portan dentro de la tienda todo lo que aguanta.
Cuál es su opinión de este caso porque yo me defendí pero también salí afectada.

Actualización del caso por pamela_lilian_l:

Muchas gracias por sus distintos puntos de opinión haciendo una retroalimentación al caso que me sucedió después de eso a petición de una forista. Les diré que nada que me dejara con sentimientos de impotencia todo siguió a su normalidad. La empresa que me contrata pues solo dijo que no lo volviera hacer porque me podían despedir por agresiones físicas al cliente y lógico ya no me mandan a esa tienda ahora me mandan a otras del mismo grupo. No es la única tienda que existe por eso no me preocupo. Pero en fuera todo sigue en su normalidad.
Ahora me da gusto haberle dado en toda su ma.. a ese tipo a pesar de la consecuencias y nunca haberme retractado ante él fue lo mejor fue en defensa propia.

14/01/2013 09:11